Електронний рецепт в Україні: як отримати е-рецепт на препарати в МЦ «Аврора Мед»

Електронний рецепт став звичним інструментом української медицини. За його допомогою пацієнти можуть отримувати рецептурні лікарські засоби без паперового бланка, а аптека — перевіряти призначення через електронну систему охорони здоров’я (ЕСОЗ).

Однак для різних груп препаратів діють різні правила. Особливі вимоги встановлені щодо наркотичних і психотропних лікарських засобів. Ще важливіше це для пацієнтів, які проходять замісну підтримувальну терапію (ЗПТ).

У медичному центрі «Аврора Мед» у Києві після консультації лікаря та прийняття медичного рішення про призначення ЗПТ пацієнту оформлюється електронний рецепт на призначений препарат. За цим рецептом пацієнт може самостійно отримати лікарський засіб в аптеці, яка має відповідну ліцензію.

При цьому існує принципова особливість: електронний рецепт на препарати для ЗПТ не можна виписати дистанційно — для такого призначення необхідний очний прийом лікаря. Це прямо зазначає Міністерство охорони здоров’я України в актуальному роз’ясненні від серпня 2026 року. 

Що таке електронний рецепт

Електронний рецепт, або е-рецепт, — це цифровий медичний документ, який лікар формує в електронній системі охорони здоров’я.

На відміну від звичайного паперового рецепта, інформація про призначення зберігається в ЕСОЗ. Пацієнт отримує необхідні дані для погашення рецепта, зокрема номер рецепта та код його погашення, які можна використати в аптеці.

В Україні електронні рецепти застосовуються для різних категорій лікарських засобів. Зокрема, з листопада 2022 року е-рецепт використовується для наркотичних та психотропних лікарських засобів. 

Для отримання таких препаратів пацієнт звертається до аптеки, яка має відповідну ліцензію на їх відпуск.

Е-рецепт на препарати ЗПТ: що важливо знати

Замісна підтримувальна терапія — це медичний метод лікування психічних та поведінкових розладів, пов’язаних із вживанням опіоїдів.

Препарати для ЗПТ призначає лікар після оцінки стану пацієнта. Схема лікування, дозування та тривалість терапії визначаються індивідуально відповідно до медичних показань.

В МЦ «Аврора Мед» процес можна умовно представити так:

очна консультація лікаря → оцінка стану пацієнта → призначення ЗПТ → формування електронного рецепта → отримання препарату в ліцензованій аптеці.

Важливо: е-рецепт не є дозволом на самостійне призначення або зміну лікування. Він оформлюється лікарем у межах призначеної терапії.

Чи можна отримати е-рецепт на ЗПТ дистанційно?

Ні.

Це одна з найважливіших особливостей, яку потрібно знати пацієнтам.

Загальне правило в Україні дозволяє лікарю за певних умов сформувати електронний рецепт дистанційно, без особистого прийому. Наприклад, це може стосуватися продовження лікування при хронічному або тривалому захворюванні. Але для пацієнтів, які проходять замісну підтримувальну терапію, встановлено виняток.

МОЗ у своєму актуальному роз’ясненні від 10 серпня 2026 року прямо зазначає: пацієнтам, які проходять ЗПТ, лікарські засоби можна призначати лише на очному прийомі. 

Ця вимога стосується саме призначення препаратів у межах ЗПТ.

Тобто телефонна розмова, відеоконсультація, повідомлення в месенджері або інший дистанційний контакт не можуть замінити очний прийом для виписування е-рецепта на препарат ЗПТ.

Чому для ЗПТ необхідний очний прийом

Замісна підтримувальна терапія потребує медичного контролю. Перед призначенням лікарю важливо оцінити стан пацієнта та переконатися, що обрана терапія є безпечною та відповідає медичним показанням.

Тому консультація в «Аврора Мед» передбачає безпосереднє спілкування пацієнта з лікарем.

Під час прийому лікар може оцінити:

• стан пацієнта на момент звернення;

• особливості опіоїдної залежності;

• симптоми синдрому відміни;

• попереднє лікування;

• супутні захворювання;

• лікарські препарати, які пацієнт приймає;

• можливі ризики та протипоказання;

• необхідність подальшого медичного спостереження.

Після цього лікар приймає рішення щодо подальшої тактики лікування.

Як пацієнт отримує е-рецепт в «Аврора Мед»

Якщо лікар приймає рішення про призначення препарату в межах ЗПТ, рецепт формується в ЕСОЗ.

Пацієнт отримує інформацію, необхідну для погашення рецепта. Електронний рецепт дозволяє придбати призначений препарат у відповідній аптеці без паперового рецептурного бланка.

Для наркотичних та психотропних лікарських засобів аптека повинна мати відповідну ліцензію. 

Таким чином, після консультації в «Аврора Мед» пацієнту не обов’язково отримувати препарат безпосередньо в медичному центрі. Якщо лікар призначив відповідну схему лікування та сформував е-рецепт, пацієнт може самостійно звернутися до аптеки.

Чим е-рецепт на ЗПТ відрізняється від звичайного е-рецепта

На перший погляд електронний рецепт на ЗПТ працює так само, як інші е-рецепти: лікар створює призначення в ЕСОЗ, а пацієнт отримує дані для його погашення в аптеці.

Однак правила призначення відрізняються.

Загальне право лікаря на дистанційне формування е-рецепта не скасовує спеціальних вимог до окремих груп препаратів. Саме тому правило для ЗПТ потрібно розглядати окремо. 

Коли е-рецепт можна виписати дистанційно

Для більшості рецептурних лікарських засобів українське законодавство передбачає можливість дистанційного призначення, якщо це не суперечить галузевим стандартам і лікар має достатньо інформації для прийняття медичного рішення.

МОЗ зазначає, що лікар може прийняти рішення про дистанційне виписування е-рецепта на ліки без особистого прийому, спираючись на інформацію про поточний стан здоров’я пацієнта, його скарги та медичну документацію. Відомості про дистанційну взаємодію лікар повинен внести до ЕСОЗ. 

Дистанційний рецепт може бути доречним, наприклад, коли:

• пацієнт продовжує вже призначене лікування;

• захворювання має хронічний або тривалий характер;

• лікар знає історію лікування пацієнта;

• стан пацієнта дозволяє прийняти рішення без особистого огляду;

• відповідні медичні стандарти не вимагають очного огляду.

Але навіть у таких випадках рішення залишається за лікарем.

В яких випадках дистанційний е-рецепт виписати не можна

Дистанційне призначення неможливе, якщо для конкретного препарату або медичної ситуації чинні правила вимагають особистого огляду.

Окремий і принциповий випадок — замісна підтримувальна терапія.

Для пацієнтів із психічними та поведінковими розладами внаслідок вживання опіоїдів е-рецепт на препарати ЗПТ оформлюється тільки після фізичного прийому. 

Тому прохання «виписати рецепт на ЗПТ дистанційно, тому що я вже проходжу лікування» саме по собі не є підставою для дистанційного оформлення.

Навіть якщо пацієнт давно перебуває на програмі, для виписування е-рецепта на препарат ЗПТ необхідний очний прийом лікаря.

А як щодо інших наркотичних препаратів?

Тут важливо не плутати ЗПТ з усіма іншими випадками призначення наркотичних або психотропних лікарських засобів.

МОЗ зазначає, що за певних умов е-рецепт на наркотичні препарати може бути сформований дистанційно — наприклад, при тривалому або хронічному лікуванні чи необхідності його продовження. Але ЗПТ є винятком. 

Тобто правило можна запам’ятати просто:

Дистанційний е-рецепт загалом можливий, але для препаратів ЗПТ потрібен очний прийом.

Скільки діє е-рецепт на наркотичні та психотропні препарати?

Електронний рецепт на наркотичні та психотропні лікарські засоби має строк дії 10 днів із моменту виписування. 

Тому після отримання рецепта важливо своєчасно звернутися до аптеки, яка має відповідну ліцензію на відпуск препарату.

Чи потрібно мати декларацію із сімейним лікарем?

Для отримання е-рецепта загалом не обов’язково мати декларацію саме з тим лікарем, який формує рецепт. МОЗ зазначає, що е-рецепт може створити лікар відповідної спеціальності в державному, комунальному чи приватному медичному закладі або лікар-ФОП, якщо він працює в ЕСОЗ. 

У випадку ЗПТ пацієнт звертається до лікаря, який має право призначати відповідне лікування та здійснює медичний супровід.

Чи можна отримати препарат за е-рецептом у звичайній аптеці?

Для наркотичних і психотропних препаратів потрібна аптека, яка має відповідну ліцензію на їх відпуск.

Тому перед поїздкою до аптеки доцільно уточнити, чи здійснює вона відпуск потрібного препарату за електронним рецептом. 

Чи означає е-рецепт, що пацієнт самостійно лікується?

Ні.

Е-рецепт — це лише електронна форма лікарського призначення. Він не замінює медичне спостереження.

У випадку ЗПТ лікар визначає препарат, дозування та схему лікування. Пацієнту важливо приймати препарат відповідно до призначення та повідомляти лікаря про зміни самопочуття, інші лікарські засоби й обставини, які можуть впливати на лікування.

Самостійно змінювати дозування або передавати призначений препарат іншій людині не можна.

Конфіденційність лікування в «Аврора Мед»

Для пацієнтів, які звертаються по допомогу при опіоїдній залежності, конфіденційність часто є одним із головних питань.

У «Аврора Мед» медична інформація пацієнта обробляється в межах законодавства та електронної системи охорони здоров’я.

Сам факт наявності медичного запису в ЕСОЗ не означає, що будь-який лікар може без обмежень переглядати всі дані пацієнта. Доступ медичних працівників до інформації в ЕСОЗ регулюється відповідними правилами.

Тому пацієнт може обговорити з лікарем питання доступу до своїх медичних даних та їх використання під час подальшого лікування.

Е-рецепт на ЗПТ в «Аврора Мед»: коротко

Якщо узагальнити, процедура виглядає так:

1. Запис на консультацію.
Пацієнт звертається до «Аврора Мед» та проходить очний прийом лікаря.

2. Медична оцінка.
Лікар оцінює стан пацієнта та визначає доцільність ЗПТ.

3. Призначення лікування.
За наявності медичних показань лікар визначає препарат і схему терапії.

4. Формування е-рецепта.
Лікар створює електронний рецепт в ЕСОЗ.

5. Отримання препарату.
Пацієнт звертається до аптеки, яка має відповідну ліцензію, та отримує призначений лікарський засіб.

6. Подальший медичний супровід.
Пацієнт продовжує спостереження у лікаря відповідно до призначеного плану лікування.

Часті запитання

Чи можна отримати е-рецепт на ЗПТ телефоном?

Ні. Для призначення препаратів ЗПТ необхідний очний прийом лікаря. Це спеціальний виняток із загального правила про можливість дистанційного виписування е-рецептів. 

Які е-рецепти можна отримувати дистанційно?

Для багатьох рецептурних препаратів дистанційне призначення можливе, якщо це допускають медичні стандарти, а лікар може прийняти обґрунтоване рішення на основі інформації про стан пацієнта та його медичної документації. 

Якщо я вже давно проходжу ЗПТ, чи можна просто отримати новий рецепт онлайн?

Ні. Для препаратів ЗПТ вимога очного прийому зберігається навіть для пацієнтів, які вже проходять таке лікування. 

Де отримати препарат за е-рецептом?

У аптеці, яка має відповідну ліцензію на відпуск наркотичних та психотропних лікарських засобів. 

Скільки часу діє е-рецепт на наркотичні препарати?

10 днів із дати виписування. 

Чи можна самостійно змінити препарат або його дозування?

Ні. Будь-які зміни схеми ЗПТ має визначати лікар.

Висновок

Електронний рецепт зробив отримання багатьох рецептурних препаратів в Україні простішим і зручнішим. Проте для наркотичних та психотропних лікарських засобів діють спеціальні правила, а для замісної підтримувальної терапії встановлена особлива вимога — е-рецепт оформлюється тільки після очного прийому лікаря.

У медичному центрі «Аврора Мед» у Києві пацієнт проходить консультацію лікаря, після чого за наявності медичних показань йому оформлюється електронний рецепт на призначений препарат ЗПТ. Надалі пацієнт може самостійно отримати препарат у відповідній ліцензованій аптеці.

Це поєднує медичний контроль із зручним отриманням призначених лікарських засобів.

Якщо ви шукаєте ЗПТ у Києві, першим кроком є консультація лікаря. Саме під час очного прийому можна оцінити стан здоров’я, визначити можливість призначення терапії та оформити необхідний електронний рецепт.